DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website www.solea-pro.de besuchen, mit uns in Kontakt treten, die solea®-Software nutzen oder das solea®-System bei uns erwerben, und wofür wir diese Daten verwenden.

solea® ist eine Marke der CNC-STEP GmbH & Co. KG. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.solea-pro.de. Für die Website www.cnc-step.de gilt deren eigene Datenschutzerklärung.

2. Begriffsbestimmungen

Wir verwenden die Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die wichtigsten sind:

Personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 1 DSGVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Online-Kennungen. Auch Fotos können personenbezogene Daten enthalten.
Verarbeitung (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) ist jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, etwa das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.
Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist, wer allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) ist, wer personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen verarbeitet, zum Beispiel ein IT-Dienstleister.
Dritter (Art. 4 Nr. 10 DSGVO) ist jede Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter deren unmittelbarer Verantwortung Daten verarbeiten dürfen.
Einwilligung (Art. 4 Nr. 11 DSGVO) ist jede freiwillige, informierte und unmissverständliche Willensbekundung, mit der Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten einwilligen.
Profiling (Art. 4 Nr. 4 DSGVO) ist jede automatisierte Verarbeitung, mit der persönliche Aspekte, etwa Interessen oder Verhalten, bewertet oder vorhergesagt werden.

3. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CNC-STEP GmbH & Co. KG
Geschäftsführer: Michael Peters
Siemensstraße 13-15
47608 Geldern
Deutschland

Telefon: +49 2831 91021-20
Telefax: +49 2831 91021-99
E-Mail: info@solea-pro.de

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

4. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn unter:

Jota Rechtsanwälte PartG mbB
Schiffenberger Weg 61
35394 Gießen
Telefon: 0641 97 27 668
E-Mail: datenschutz@cnc-step.de

5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung, zum Beispiel per E-Mail. Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien können Sie zudem jederzeit über die „Cookie-Einstellungen” in der Fußzeile dieser Website widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die in Abschnitt 3 oder 4 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen; dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling. Ihre Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verwendet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

Eine Liste aller Aufsichtsbehörden finden Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.bfdi.bund.de).

6. Empfänger, Dienstleister und Übermittlung in Drittländer

Wir setzen externe Dienstleister ein, etwa für Hosting, E-Mail, Versand und Zahlungsabwicklung. Soweit diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn dies zur Vertragsdurchführung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Einzelne der in dieser Erklärung beschriebenen Dienste können Daten in Drittländer übermitteln, insbesondere in die USA oder das Vereinigte Königreich. Wir weisen bei dem jeweiligen Dienst darauf hin und nennen die Grundlage der Übermittlung, etwa einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO (für die USA das EU-US Data Privacy Framework) oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange Sie eingewilligt haben. Konkrete Speicherfristen nennen wir bei den einzelnen Verarbeitungen. Entfällt der Zweck oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein, das heißt, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verwendet.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen insbesondere für 10 Jahre nach §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (zum Beispiel Bücher, Buchungsbelege, Rechnungen) und für 6 Jahre nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handels- und Geschäftsbriefe).

8. Bereitstellung der Website

8.1 Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich gehostet. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch der Website anfallen. Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8.2 Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles. Dies sind:

Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
Name und URL der abgerufenen Seite,
Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie Zeitzonendifferenz zu GMT,
Browsertyp, -version und -sprache,
verwendetes Betriebssystem,
übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode)

Diese Daten benötigen wir, um die Website korrekt auszuliefern, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren bzw. aufzuklären. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden nach 190 Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

8.3 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://” in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung

9.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie können Informationen enthalten, die eine Wiedererkennung Ihres Endgeräts ermöglichen. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen; permanente Cookies bleiben für die jeweils angegebene Dauer gespeichert. Neben Cookies setzen wir teilweise vergleichbare Technologien ein, etwa Zählpixel oder lokale Speicher; die folgenden Hinweise gelten für diese entsprechend.

Wir unterscheiden:

Technisch notwendige Cookies, ohne die die Website oder von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen (zum Beispiel Warenkorb, Login, Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) nicht funktionieren,
Statistik-Cookies, mit denen wir auswerten, wie die Website genutzt wird,
Marketing-Cookies, mit denen Werbung gemessen oder auf Ihre Interessen zugeschnitten wird, und
Cookies externer Medien, die beim Laden von Inhalten Dritter (zum Beispiel Videos oder Karten) gesetzt werden.

9.2 Rechtsgrundlage

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit sie der Vertragsdurchführung dient, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen” in der Fußzeile der Website anpassen oder widerrufen.

9.3 Einwilligungsverwaltung mit Borlabs Cookie

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Borlabs Cookie. Es speichert Ihre Auswahl in einem Cookie in Ihrem Browser, damit wir sie bei Ihrem nächsten Besuch berücksichtigen und Ihre Einwilligung nachweisen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

9.4 Übersicht der eingesetzten Cookies

Cookie	Dienst	Kategorie	Zweck	Laufzeit
borlabs-cookie	Borlabs Cookie	notwendig	Speichert Ihre Cookie-Einstellungen	1 Jahr
PHPSESSID	Website	notwendig	Identifiziert Ihre Sitzung	Sitzung
wordpress_test_cookie	WordPress	notwendig	Prüft, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert	Sitzung
wordpress_logged_in_, wordpress_sec_	WordPress	notwendig	Ermöglicht Login und Nutzung des Kundenkontos	14 Tage
wp-settings-[ID], wp-settings-time-[ID]	WordPress	notwendig	Speichert Einstellungen angemeldeter Nutzer	1 Jahr
_ga, _ga_[ID]	Google Tag Manager	Statistik	Unterscheidet Nutzer und Sitzungen für die Reichweitenmessung	bis zu 2 Jahre
_ga, _ga_[ID]	Google Analytics 4	Statistik	Unterscheidet Nutzer und Sitzungen für die Reichweitenmessung	bis zu 2 Monate
Google-Ads	Google Ads	Marketing	Conversion-Messung und Remarketing	bis zu 2 Jahre
YSC	YouTube	externe Medien	Wiedergabe eingebetteter Videos	Sitzung bis 6 Monate
NID	Google Maps	externe Medien	Anzeige eingebetteter Karten	6 Monate
ausgezeichnet.org	ausgezeichnet.org	externe Medien	Anzeige des Bewertungssiegels	Sitzung

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (zum Beispiel Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage und mögliche Anschlussfragen zu bearbeiten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens aber nach einem Jahr, wenn daraus kein Vertragsverhältnis entsteht. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Abschnitt 7).

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden können. Senden Sie uns vertrauliche Informationen daher bitte nicht per unverschlüsselter E-Mail.

11. Kostenlose solea®-Software und Benutzerkonto

Für die Nutzung der kostenlosen solea®-Software ist eine Registrierung mit einem Benutzerkonto erforderlich. Dabei verarbeiten wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift sowie Angaben zu Ihrem Betrieb.

Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Ihnen die Software und Updates bereitzustellen, Ihre Nutzungsberechtigung zu verwalten, Sie beim Einsatz der Software zu unterstützen und Sie über sicherheitsrelevante Updates und wesentliche Änderungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag über die Nutzung der Software).

Informationen und Angebote zum solea®-System, etwa zur Maschine oder zum Beschlagmaterial, senden wir Ihnen per E-Mail nur, wenn Sie hierin gesondert eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Bei der Registrierung können Sie außerdem freiwillig einwilligen, dass die Software pseudonymisierte Nutzungsdaten an uns übermittelt (siehe Abschnitt 12).

Speicherdauer. Wir speichern Ihre Kontodaten, solange Ihr Benutzerkonto besteht. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Nach der Löschung des Kontos löschen wir Ihre Daten mit folgenden Ausnahmen:

Geschäftliche Korrespondenz und buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir für die gesetzlichen Fristen von 6 bzw. 10 Jahren auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, siehe Abschnitt 7).
Name, Firma, Anschrift sowie Angaben dazu, welche Softwareversionen wir Ihnen wann bereitgestellt haben, bewahren wir bis zu 10 Jahre nach Bereitstellung der letzten Version auf. Diese Daten sind gesperrt und werden ausschließlich verwendet, um Sie über später bekannt gewordene Sicherheitsmängel zu informieren und um Rechtsansprüche, insbesondere aus Produkthaftung, abwehren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Datenverarbeitung durch die solea®-Software

Daten, die Sie in der Software erfassen. Angaben zu Pferdehaltern und Pferden sowie Fotos der Hufe, die Sie in der Software erfassen, werden ausschließlich lokal auf Ihrem Rechner gespeichert und nicht an uns übermittelt. Für diese Daten sind Sie selbst verantwortlich, insbesondere für die Information der Pferdehalter. Erhalten wir im Einzelfall Zugriff auf solche Daten, etwa im Rahmen von Support oder Fernwartung, verarbeiten wir sie nur nach Ihrer Weisung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Technisch notwendige Daten. Beim Start und während der Nutzung übermittelt die Software Daten, die für ihren Betrieb erforderlich sind: Softwareversion, Lizenz- bzw. Kontokennung, Zeitpunkt der Abfrage sowie technische Fehlerberichte ohne Inhalte Ihrer Projekte. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Nutzungsberechtigung zu prüfen, Updates bereitzustellen, Fehler zu beheben und Sicherheitsmängel zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Software (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Zugriff auf Ihr Gerät ist insoweit nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zulässig. Wir speichern diese Daten 12 Monate.

Nutzungsdaten. Um die Software zu verbessern, erfasst sie, wie sie eingesetzt wird, etwa welche Funktionen genutzt werden, wie lange einzelne Arbeitsschritte dauern, wie oft gefräst wird, welche Beschlagtypen gewählt werden und wie häufig die Software genutzt wird. Je nach Ihrer Entscheidung geschieht dies in einer von zwei Formen:

Pseudonymisiert – nur mit Ihrer Einwilligung. Haben Sie bei der Registrierung oder beim ersten Start der Software eingewilligt, werden die Nutzungsdaten einer pseudonymen Kennung zugeordnet, die wir getrennt von Ihren Kontodaten speichern. So können wir die Nutzung über einen längeren Zeitraum auswerten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist freiwillig; die Software ist ohne sie uneingeschränkt nutzbar. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Einstellungen der Software widerrufen. Danach übermittelt die Software nur noch anonyme Nutzungsdaten.
Anonym – ohne Einwilligung. Haben Sie nicht eingewilligt, übermittelt die Software ausschließlich anonyme Nutzungsdaten. Diese werden nur einer zufälligen Kennung zugeordnet, die für jede Sitzung neu erzeugt und danach verworfen wird. Es werden weder Lizenzschlüssel noch Konto- oder Gerätekennungen übermittelt, und die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Ein Bezug zu Ihrer Person ist uns damit nicht möglich. Auch diese Übermittlung können Sie in den Einstellungen der Software abschalten.

In beiden Fällen enthalten die Nutzungsdaten keine Angaben zu Pferdehaltern oder Pferden, keine Hufbilder und keine Datei- oder Projektnamen. Wir verwenden sie ausschließlich, um die Software zu verbessern und weiterzuentwickeln und um ihren Einsatz im Rahmen der Produktbeobachtung zu verstehen. Wir werten sie grundsätzlich zusammengefasst aus. Wir verwenden sie nicht für Werbung und nicht, um die Arbeitsweise oder Leistung einzelner Anwender oder ihrer Mitarbeiter zu bewerten. Zugriff haben nur die mit der Entwicklung der Software befassten Personen. Die Daten werden auf Servern von Microsoft in EU gespeichert, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

Pseudonymisierte Nutzungsdaten speichern wir, solange Ihre Einwilligung besteht und Ihr Benutzerkonto aktiv ist. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung oder wird Ihr Konto gelöscht, löschen wir die pseudonymisierten Nutzungsdaten oder heben die Zuordnung zu Ihrer Kennung dauerhaft auf, sodass nur noch anonyme Auswertungen verbleiben.

Ihre Rechte nach Abschnitt 5 gelten auch für die pseudonymisierten Nutzungsdaten. Da wir diese getrennt von Ihren Kontodaten speichern, benötigen wir für Auskunft oder Löschung gegebenenfalls Angaben aus Ihrem Konto, um Ihre Daten zuordnen zu können (Art. 11 Abs. 2 DSGVO).

13. Online-Shop, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Wenn Sie bei uns bestellen, ein Angebot anfordern oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Bestell- und Vertragsdaten sowie Zahlungsdaten. Wir verwenden diese Daten zur Abwicklung des Vertrags, einschließlich Lieferung, Aufstellung, Einweisung, Support, Gewährleistung und Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Angabe der im Bestellprozess als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen.

Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an das beauftragte Versand- bzw. Speditionsunternehmen weiter, zur Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den gewählten Zahlungsdienstleister.

Die Daten Ihres Kundenkontos speichern wir, bis Sie das Konto löschen. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (Abschnitt 7).

14. Zahlungsdienstleister

14.1 PayPal

Wir bieten die Zahlung über PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal, insbesondere Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestellbetrag und Bestellnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zudem haben wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können alternativ andere Zahlungsarten wählen.

Bei bestimmten Zahlungsarten führt PayPal in eigener Verantwortung eine Bonitätsprüfung durch und übermittelt dazu Daten an Auskunfteien. Wir haben darauf keinen Einfluss und erfahren lediglich, ob die Zahlung durchgeführt, abgelehnt oder geprüft wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Die Zahlungsdaten speichern wir bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung einschließlich etwaiger Rückerstattungen und Forderungsbearbeitung; danach gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

14.2 Mollie

Für weitere Zahlungsarten nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Wenn Sie eine dieser Zahlungsarten wählen, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Währung und Bestellnummer. Ihre Zahlungsdaten, etwa Kreditkarten- oder Kontodaten, geben Sie im Bestellprozess ein; wir erhalten diese nicht. Mollie leitet die Daten, soweit erforderlich, an die beteiligten Zahlungsanbieter, Kartenorganisationen und Banken weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zudem haben wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mollie verarbeitet die Daten, unter anderem zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten, etwa zur Betrugs- und Geldwäscheprävention. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy

Die Zahlungsdaten speichern wir bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung einschließlich etwaiger Rückerstattungen und Forderungsbearbeitung; danach gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

15. Google-Dienste: gemeinsame Hinweise

Die in den Abschnitten 16 bis 21 beschriebenen Dienste werden von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”) angeboten. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Die aktuelle Zertifizierung können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list einsehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

16. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Mit ihm verwalten wir die Einbindung anderer Dienste (Tags) auf unserer Website. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus; beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste werden nur ausgelöst, wenn Sie in diese eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) [prüfen: wird der Tag Manager erst nach Einwilligung geladen?].

17. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Google Analytics setzt Cookies (siehe Abschnitt 9.4) und verarbeitet dabei insbesondere Informationen zu den aufgerufenen Seiten, zur Verweildauer, zu Interaktionen, zum verwendeten Gerät und Browser sowie zu Ihrem ungefähren Standort. Diese Daten werden einer pseudonymen Kennung zugeordnet. In Google Analytics werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert; sie werden jedoch zur Übertragung und zur ungefähren Standortbestimmung verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Die Daten werden nach 2 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

18. Google Ads und Conversion-Tracking

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen und den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen (Conversion-Tracking). Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, mit dem wir und Google erkennen können, dass Sie die Anzeige angeklickt haben und eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausgeführt haben. Wir erhalten dabei nur statistische Auswertungen und keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Im Rahmen von Remarketing kann Google Ihnen auf anderen Websites Werbung für unsere Angebote anzeigen. Dazu werden Ihre Nutzungsdaten pseudonymen Nutzerprofilen zugeordnet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/ads

19. YouTube

Wir binden Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist Google (siehe Abschnitt 15). Die Videos sind über eine Zwei-Klick-Lösung eingebunden: Vor der Aktivierung wird nur ein Vorschaubild von unserem Server geladen, und es werden keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn Sie ein Video aktivieren oder YouTube allgemein im Cookie-Banner zulassen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Geräteinformationen übermittelt und Cookies gesetzt. Sind Sie bei Google angemeldet, kann YouTube die Daten Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

20. Google Maps

Zur Darstellung von Karten, etwa unserer Anfahrt, nutzen wir Google Maps. Anbieter ist Google (siehe Abschnitt 15). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem im Cookie-Banner oder direkt an der Karte zustimmen. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über die Nutzung der Karte an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

21. Google Fonts

Die Schriftarten werden erst nach Ihrer Einwilligung von Servern von Google geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird eine Standardschrift Ihres Systems verwendet.]

22. Meta Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta”). Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, bilden Zielgruppen für Anzeigen und können Besuchern unserer Website auf diesen Plattformen Werbung anzeigen (Remarketing).

Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten und Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Cookie- und Pixel-ID sowie Ihre Aktionen auf der Website (zum Beispiel Seitenaufrufe, Anfragen oder Bestellungen). Ein erweiterter Datenabgleich, bei dem wir Kundendaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form an Meta übermitteln, findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und deren Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Wir haben dazu mit Meta eine Vereinbarung geschlossen (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Danach sind wir für die rechtmäßige Erhebung, insbesondere die Einholung Ihrer Einwilligung, verantwortlich; Meta ist für die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung und für die Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte insoweit verantwortlich. Sie können Ihre Rechte aber auch uns gegenüber geltend machen.

Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Die Cookies speichert Meta bis zu 90 Tage. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy) und in Ihren Werbeeinstellungen bei Meta.

23. Bewertungssiegel von ausgezeichnet.org

Mit Ihrer Einwilligung binden wir das Bewertungssiegel von ausgezeichnet.org ein, das die Bewertungen unserer Kunden zusammenfasst. Anbieter ist die AUBII GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hamburg. Beim Laden des Siegels wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

24. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen regelmäßig Informationen zu solea® und unseren Angeboten zu senden. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.

Mit der Anmeldung willigen Sie zudem ein, dass wir messen, ob und wann Sie den Newsletter öffnen und welche Links Sie anklicken, um unseren Newsletter zu verbessern.

Für den Versand nutzen wir Klick-Tipp der Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich [Anschrift prüfen]. Die Übermittlung in das Vereinigte Königreich erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) [Gültigkeit prüfen]. Mit Klick-Tipp besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: https://www.klicktipp.com/de/datenschutzerklarung/

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Ihre Daten löschen wir innerhalb von 3 Monaten nach der Abmeldung. Die Nachweise über die Einwilligung bewahren wir bis zu 3 Jahre auf, um uns gegen etwaige Ansprüche verteidigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

25. Call-Tracking

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir einen Call-Tracking-Dienst. Dabei wird Ihnen auf unserer Website eine individuelle Telefonnummer angezeigt und ein Cookie gesetzt (siehe Abschnitt 9.4). Rufen Sie uns unter dieser Nummer an, können wir den Anruf Ihrem Website-Besuch zuordnen und sehen, welche Seiten Sie zuvor aufgerufen haben. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten und die Wirksamkeit unserer Werbung messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird Ihnen unsere reguläre Telefonnummer angezeigt.

26. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Fall unverlangt zugesandter Werbung, etwa durch Spam-E-Mails, ausdrücklich vor.

27. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 14.10.2026